Bonjour Comment se faire rembourser un vol annulé? Merci d'avance

Question détaillée

Question posée le 08/10/2017 par Nora

J'ai paye un vol AR vatry a ORAN Algérie pour 3 personnes.Par email je demande si le vol est maintenu,leur reponse : tous les vol annulé pour octobre.

Prévu pour le 22/10. Aurais je droit à un remboursement éventuellement une indemnisation? J'ai acheté un autre vol chez une autre agence. Puis je parler de la loi sturgeon et du 261/2004?

Merci pour votre reponse

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1 réponse d'expert

Réponse envoyée le 11/10/2017 par François

Bonjour,

Vous pouvez parfaitement réclamer le remboursement de votre billet. Pouvez-vous cependant préciser la raison de l'annulation du vol par la compagnie ?

Bien sincèrement.

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